Cliquez sur certaines des questions les plus fréquemment posées ci-dessous pour voir si nous avons votre réponse.

Ai-je besoin d'un compte pour acheter sur Louz ?

Non, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte pour cela.

Comment passer une commande?

Le shopping sur Louz est facile! Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:

  • Cliquez sur ‘Ajouter au Panier’, pour ajouter ce produit à votre panier,
  • Cliquez sur ‘Panier’ dans le coin supérieur droit,
  • Vous avez pas besoin d’avoir un compte pour effectuer votre achat,
  • Entrez vos informations de livraison,
  • Choisissez votre option de paiement préférée,
  • Cliquez sur «confirmer la commande» pour accéder au portail de paiement et compléter votre commande.
Comment payer sur Louz ?

Vous pouvez choisir parmi les différentes méthodes de paiement disponibles sur Louz. Veuillez trouver ci-dessous la liste des méthodes de paiement disponibles:

  • Paiement à la livraison
  • Paiement par carte bancaire (En cours maintenance).
Y a-t-il des frais cachés ou additionnels si je commande sur Louz ?

Il n’y a pas de frais cachés ou additionnels lorsque vous commandez chez nous. Tous les coûts sont à 100% visibles à la fin du processus de check out.

Vous avez encore des questions ? Contactez-nous maintenant nous somme disponible 24/7 de 9h à 18h.